Серпухов
Клубный переулок, 1/2
Клубный переулок, 1/2
+7(991)284-90-45
Правила студии
Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами перед бронированием
Общие положения:
• В уличной обуви произвести съемку не получится.
• Фотографироваться можно босиком / в носочках или В ЧИСТОЙ СМЕННОЙ ОБУВИ, подошву требуется заклеить малярным скотчем, мы его предоставим и поможем заклеить. Промыть подошву уличной обуви в студии нельзя.
• Одна сессия рассчитана максимум на 4(3 по тарифу 30 мин.) гостей, если вас больше — доплата 500р за каждого гостя.
• Срок хранения фотографий составляет 14 дней с момента получения ссылки. Далее фото удаляются автоматически без возможности восстановления.
• Время съемки начинается с начала времени бронирования, а не с момента приезда в фото студию.
• Рекомендуем приезжать на съемку заранее, за 10-15 минут до начала, чтобы успеть подготовиться и начать вовремя.
• Гости несут материальную ответственность за испорченный реквизит и оборудование (бумажный фон, зеркало, вентилятор, колонка, мебель, вспышка, монитор) Штраф за испорченный фон 1.000р
• Запрещено употребление еды, напитков и алкоголя. Штраф 5.000р
• Гости младше 18 лет могут находиться в студии только в сопровождении взрослых (при этом сопровождающим не обязательно участвовать в фотосессии, но необходимо прослушать инструктаж).
• После проведения съемки необходимо привести пространство в первоначальное состояние.
• За оставленные вещи фото студия ответственности не несет.
Отмена бронирования и перенос оплаченной записи
• Если клиент отказывается от бронирования более, чем за 72 часа до забронированного времени, то ему возвращается полная сумма предоплаты, данное правило не распространяется на записи в которых переносилась дата или время бронирования.
• Клиент имеет право единожды бесплатно перенести ранее забронированное время записи не позднее, чем за 24 часа до начала записи
• Повторный перенос записи и перенос менее чем за 24 часа до сессии оплачиваются отдельно. Стоимость — 2000 руб.
• Если клиент отказывается от бронирования или сокращает время аренды менее, чем за 72 часа, то исполнитель удерживает 100% предоплаты
Отмена бронирования и перенос записи по сертификату
• Если клиент, обладающий сертификатом, отказывается от бронирования более, чем за 72 часа до забронированного времени, то сертификат остается действительным и далее можно произвести новое бронирование. Данное правило не распространяется на записи в которых переносилась дата или время бронирования ранее.
• Клиент имеет право единожды перенести ранее забронированное время записи по сертификату не позднее, чем за 24 часа до начала записи.
• Повторный перенос записи и перенос менее чем за 24 часа до сессии оплачиваются отдельно. Стоимость — 2000 руб.
• Если клиент отказывается от бронирования по сертификату или сокращает время аренды менее, чем за 72 часа, то исполнитель считает сертификат использованным, дальнейшее использование сертификата невозможно.
• В уличной обуви произвести съемку не получится.
• Фотографироваться можно босиком / в носочках или В ЧИСТОЙ СМЕННОЙ ОБУВИ, подошву требуется заклеить малярным скотчем, мы его предоставим и поможем заклеить. Промыть подошву уличной обуви в студии нельзя.
• Одна сессия рассчитана максимум на 4(3 по тарифу 30 мин.) гостей, если вас больше — доплата 500р за каждого гостя.
• Срок хранения фотографий составляет 14 дней с момента получения ссылки. Далее фото удаляются автоматически без возможности восстановления.
• Время съемки начинается с начала времени бронирования, а не с момента приезда в фото студию.
• Рекомендуем приезжать на съемку заранее, за 10-15 минут до начала, чтобы успеть подготовиться и начать вовремя.
• Гости несут материальную ответственность за испорченный реквизит и оборудование (бумажный фон, зеркало, вентилятор, колонка, мебель, вспышка, монитор) Штраф за испорченный фон 1.000р
• Запрещено употребление еды, напитков и алкоголя. Штраф 5.000р
• Гости младше 18 лет могут находиться в студии только в сопровождении взрослых (при этом сопровождающим не обязательно участвовать в фотосессии, но необходимо прослушать инструктаж).
• После проведения съемки необходимо привести пространство в первоначальное состояние.
• За оставленные вещи фото студия ответственности не несет.
Отмена бронирования и перенос оплаченной записи
• Если клиент отказывается от бронирования более, чем за 72 часа до забронированного времени, то ему возвращается полная сумма предоплаты, данное правило не распространяется на записи в которых переносилась дата или время бронирования.
• Клиент имеет право единожды бесплатно перенести ранее забронированное время записи не позднее, чем за 24 часа до начала записи
• Повторный перенос записи и перенос менее чем за 24 часа до сессии оплачиваются отдельно. Стоимость — 2000 руб.
• Если клиент отказывается от бронирования или сокращает время аренды менее, чем за 72 часа, то исполнитель удерживает 100% предоплаты
Отмена бронирования и перенос записи по сертификату
• Если клиент, обладающий сертификатом, отказывается от бронирования более, чем за 72 часа до забронированного времени, то сертификат остается действительным и далее можно произвести новое бронирование. Данное правило не распространяется на записи в которых переносилась дата или время бронирования ранее.
• Клиент имеет право единожды перенести ранее забронированное время записи по сертификату не позднее, чем за 24 часа до начала записи.
• Повторный перенос записи и перенос менее чем за 24 часа до сессии оплачиваются отдельно. Стоимость — 2000 руб.
• Если клиент отказывается от бронирования по сертификату или сокращает время аренды менее, чем за 72 часа, то исполнитель считает сертификат использованным, дальнейшее использование сертификата невозможно.
Общие положения
- Клиент, бронирующий студию, обязан ознакомить всех участников съемки с правилами студии
- Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00 по предварительной записи. Это означает, что если нет записи, то студия может быть закрыта.
- Вход в съёмочный зал возможен в чистой сменной обуви или в носочках. Пожалуйста, предупредите об этом всех участников съёмки. В студии есть тапочки.
- На циклораме можно находиться только в чистой сменной обуви или в носочках/босиком. Чёрную подошву необходимо заклеить бумажным скотчем (предоставим). Повреждение или несмываемое загрязнение циклорамы влечёт штраф в размере от 3000 руб.
- Курение, разведение огня, разжигание бенгальских огней — запрещено.
- В стоимость аренды включено использование любых фотозон, светового оборудования и реквизита студии. В случае необходимости обращайтесь к администратору для настройки оборудования.
- Максимальное количество участников съёмки в съёмочном зале до 10 человек, включая фотографа. Доплата за каждого дополнительного человека +100 руб.
- Использование конфетти, глиттера, муки и других сыпучих и красящих материалов без согласования с администратором запрещено.
- Студия является местом повышенной опасности. При нахождении детей на территории студии родители или иные законные представители принимают на себя ответственность за риск получения детьми травм или иного ущерба здоровью.
- Мебель и предметы интерьера могут отличаться от фотографий, представленных на сайте.
- Съемка с животными возможна при согласовании с администратором. Об этом нужно уведомить нас при бронировании.
- Для подготовки образов (мэйкап и укладка волос) заранее бронируйте гримерное место. Распыление лака для волос, использование блёсток запрещено в съёмочном зале, но разрешено за оборудованным гримёрным столом.
- Предварительный показ зала осуществляется с 10:00 до 20:00 при условии, что зал свободен и администратор находится в студии.
- Установка и демонтаж дополнительного оборудования и декора производится в забронированное клиентом время.
- При нанесении фотостудии материального ущерба, клиент обязан возместить стоимость ущерба.
- Студия не несет ответственности за оставленные в залах вещи, но по возможности сохраняет их. Найденные в залах вещи храним до 14 дней, после чего оставляем за собой право их утилизировать. Просим забирать забытое имущество в максимально короткие сроки.
Бронирование
- Бронирование времени осуществляется при 100% оплате через платформу DIKIDI. Внесение оплаты является подтверждением согласия заказчика с настоящими Правилами студии.
- Если возникли обстоятельства, при которых невозможно воспользоваться забронированным временем, вы можете самостоятельно перенести бронь на более удобное время на платформе DIKIDI или сообщите нам, мы найдем возможность перенести Ваше время на другую дату. Перенос возможен только один раз. Если вы не воспользовались перенесённым временем, бронь аннулируется.
- Отмена бронирования возможна не позднее, чем за 72 часа (трое суток) до назначенной даты аренды. В случае отмены бронирования за меньший срок предоплата не возвращается.
Время
- Минимальное время бронирования составляет один час.
- Продлить время съёмки можно от 30 минут только при наличии свободного времени в студии.
- Началом времени бронирования считается время, указанное в заявке, а не время фактического прибытия в студию.
- За 5 минут до окончании забронированного времени, вся съёмочная группа должна освободить зал полностью, заблаговременно переодевшись и расставив всю мебель на места. Оставшиеся 5 минут отводятся для осмотра зала на предмет повреждений. Администратор напомнит о завершении времени за 10 минут до окончания брони.
- При досрочном завершении съемки всё забронированное время оплачивается полностью.
- В случае опоздания забронированное время не продлевается на время опоздания.
- По окончании съёмки в съёмочном зале должен быть наведён порядок. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран клиентом до окончания времени бронирования. Если по какой-либо причине, Вы не можете убрать зал после съемки, то уборка оплачивается дополнительно.
ВАЖНО!
- Заказчик, оформивший бронь, несёт материальную ответственность за ущерб, нанесённый оборудованию, фонам, стенам и полам, мебели, стёклам, зеркалам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся с вами в зале и на территории студии во время съемки. За порчу и поломку студийного оборудования и реквизита арендатор возмещает убытки в размере и объёме, согласованному с администрацией студии.
- Установка, раскатка и замена бумажных фонов осуществляется администратором. Также администратор производит смену насадок на источниках освещения (софт боксов, рефлекторов, зонтов и др.). Если на полу используется уже бывший в употреблении бумажный фон с небольшими, легко удаляемыми при обработке загрязнениями, то доплата не требуется. Бумажные фоны являются расходным материалом и раскатка чистого фона на полу оплачивается из расчета: 400 руб. за 1 метр узкого фона (1,35 м) и 700 руб. за 1 метр широкого фона (2,72 м). По этой же стоимости арендатором оплачивается повреждение и загрязнение фона (порыв, замятие, несмываемые пятна и т.д.).
- При загрязнении циклорамы заказчик оплачивает покраску в размере от 3000 руб., либо самостоятельно устраняет загрязнение.
- При нарушении правил фотостудии, мы вправе отказать в дальнейшем посещении фотостудии без дополнительного уведомления.